همکاری با سازمان‌ها

همکاری‌های سازمانی و شرکتی

از زمان بازگشت خود به ایران تا گرفتن سمت‌های مدیریتی در دانشکدگان مدیریت، همکاری با سازمان‌ها و شرکت‌ها را راهی برای استفاده از دانش خود برای حل مسائل سازمان‌ها و نیز به روز کردن این دانش با استفاده از فضای واقعی بازار دانسته‌ام. اکنون که با اتمام دوره‌های مدیریتی‌ام فراغ بال بیشتری به دست آورده‌ام، علاوه بر فعالیت‌های پژوهشی، مجدداً پنجره همکاری با سازمان‌ها و شرکت‌ها را باز کرده‌ام و چند قرارداد پژوهشی و مشاوره هم منعقد کرده‌ام. نظر به دریافت تقاضاهای همکاری از طرف برخی سازمان‌ها و شرکت‌هایی که مدیرانشان به من نگاه مثبتی داشته‌اند، به نظرم رسید که این صفحه را برای شرح کوتاهی از مواردی که در هر جلسه گفتگو بر سر قراردادهای همکاری به آنها می‌پردازم، ایجاد کنم.

مزیت‌های رقابتی من

چرا من فرد مناسبی برای انجام پروژه و سایر خدمات مدیریتی هستم؟ چند مورد از مزیت‌های رقابتی من برای قراردادهای همکاری به شرح زیر است:

پرهیز از قلم‌فرسایی غیرضروری و اطاله کلام: چه در گزارش‌های متکوب و چه در جلسات همنشینی و همفکری کوتاه و گویا هستم و از زیاده‌گویی‌های خسته‌کننده پرهیز می‌کنم. معمولا کوتاه و مختصر ولی مفید و موجز می‌نویسم و در جلسات شفاهی هم سرراست و بدون مقدمه‌چینی غیرضروری می‌روم سر اصل مشکل و جلسه را به سمت تحلیل و حل مشکل می‌برم. کلاً آدم سرراست و به قول انگلیسی‌ها (To the point) هستم. همچنین گزارش‌ها را با نگارش صحیح و بی‌غلط و نیز با زبان همه‌فهم می‌نویسم.

ارائه راهکارهای جهان‌واقعی با تحلیل قدرت و احترام به صاحبان قدرت در سازمان: من در هر پروژه پژوهشی و مشاوره و خدمات مدیریتی که ارائه می‌دهم، فارغ از ایده‌آل‌های فکری غیرعملی، به ساختار قدرت سازمان و منافع مدیریتی کارفرما توجه می‌کنم و تلاش می‌کنم با در نظر گرفتن جریان قدرت در سازمان، پیشنهادها و راهکارهای عملی که در آن موانع سازمانی به خوبی درک شده و در نظر گرفته شده‌اند ارائه دهم. معمولا پیشنهادهای مشاوره‌ای من اجرا می‌شوند زیرا صاحبان قدرت در سازمان را شناسایی می‌کنم و با احترام به جایگاه و منافع آنان تلاش می‌کنم راهکارهایی پیشنهاد دهم که تزاحمی با سایر جریان‌های قدرت در سازمان ندارد و حتی تا حد ممکن منافعی برای آنان نیز در نظر بگیرد. کلاً آدمی هستم که پایم روی زمین است و در آسمان‌های تخیل و ایده‌آل‌گرایی سیر نمی‌کنم.

یادگیری سریع و عملی: به رغم اینکه تخصص‌گرایی یک اصل روزگار ماست و من هم به آن معتقدم و بخش عمده قراردادهایم هم ناظر به حوزه رسانه و ارتباطات کسب و کار است، با این حال پرهیزی از قرارداد بستن و اجرای پروژه در حوزه‌های مختلف مدیریتی ندارم. دلیل آن هم نه تنها آشنایی‌ام با حوزه‌های مدیریتی و نیز به کارگیری تیمی خبره از همکاران متخصص است، بلکه توانایی یادگیری خودم و نیز به کارگیری دانش میان‌رشته‌ای در حل مسائل سازمان‌هاست. درباره یادگیری خودم، همیشه دوست دارم به یکی از بهترین ستایش‌هایی که حول یک قرارداد در صنعتی ناآشنا دریافت کردم اشاره کنم. در حالی که هنگام مذاکره اولیه برای آن پروژه هیچ از صنعت مذکور نمی‌دانستم تنها ظرف سه هفته گزارشی به مسئول پروژه دادم که گفت: «شما چقدر صنعت ما را خوب می‌شناسید» و آن قرارداد به قراردادهای آینده هم انجامید. این ستایش که دریافت کردم را تاکیدی بر این می‌دانم که ما یاد گرفتن را یاد گرفته‌ایم و به محض ورود به یک صحنه جدید بهترین توانمان را برای یادگیری درست و عمیق و کسب دانش حول آن صنعت به کار می‌گیریم. در عین اینکه یادگیری خودم بالاست، همکاران خوبی را هم وارد پروژه کرده‌ام که نقص دانش من را تکمیل کنند.

ملاحظه ابعاد حقوقی مسائل: علاوه بر تکمیل سیر تحصیلی خود در رشته مدیریت از کارشناسی تا پسادکتری، در سال‌های اخیر تخصیلاتم را به حقوق به عنوان رشته دوم تسری داده‌ام و کارشناسی دوم خود را در رشته حقوق دریافت کرده و اکنون در حال نگارش پایان‌نامه مقطع کارشناسی ارشد در رشته حقوق مالی-اقتصادی درباره «هزینه معامله و قراردادها» هستم. از این رو در پروژه‌های تحت قرارداد خود نه تنها از حیطه تخصصی مدیریتی می‌پردازم، بلکه با آگاهی نسبی‌ام به عنوان یک حقوق‌خوان و دسترسی‌ام به شبکه‌ای از خقوقدانان، ابعاد حقوقی هر خروجی قرارداد را هم در پروژه لحاظ می‌کنم. چنین امری سبب می‌شود که پیشنهادات عملیاتی و مدیریتی من قابل تحقق در جهان واقعی باشد و ابعاد حقوقی موضوع را نیز در نظر بگیرد و از این رو کارفرما می‌تواند بدون دغدغه بابت تبعات حقوقی، راهکارهای پیشنهادی مرا بررسی کند.

رازداری و عدم افشای اسرار شرکتی: معمولا قرارداد عدم افشای اطلاعات (NDA) امضا می‌کنم و از اعضای تیمم هم می‌خواهم که چنین قراردادی را امضا کنند. سنتم چنین است که از طرفین قراردادم در مکالمه‌های عمومی نام نبرم. البته در مواردی که داده‌ها را برای تدریس و آموزش دانشجویان مفید می‌یابم، تقاضا می‌کنم که اجازه داشه باشم بخشی از داده‌ها را با توافق کارفرما برای تدریس به کار ببرم.

کار تیمی: الزاماً پروژه‌ها را به تنهایی انجام نمی‌دهم بلکه تیمی از همکاران خود در دانشکدگان مدیریت دانشگاه تهران یا دانشگاه‌های دیگر و یا خبرگان موضوع را در صورت لزوم به همراه خود خواهم داشت و بسته به نوع پروژه از دانش موجود در میان سایرین استفاده می‌کنم. گرچه خودم سرپرستی کار را برعهده می‌گیرم ولی تلاش می‌کنم تیمی از صاحبان دانش و تخصص در زمینه قرارداد را ایجاد کرده و رهبری کنم.

شایان ذکر است که من اصلا مزیت رقابتی قیمتی ندارم و مبلغی که برای پروژه‌ها پیشنهاد می‌کنم ارزان نیست. اساساً علاقه‌ای به انجام کارهای با مبالغ پایین ندارم و ترجیح می‌دهم به جای وقت‌گذاشتن روی یک قرارداد ارزان به لذت‌های زندگی در آخرین سال‌های میانسالی‌ام بپردازم. همچنین افت دائم ارزش پول ملی سبب می‌شود مبلغ واقعی قرارداد همواره رو به پایین باشد و از این رو من بازه‌هایی را برای افزایش مبلغ قرارداد جهت بازبینی و جبران افت ارزش واقعی قرارداد در نظر می‌گیرم.

قالب قراردادهایی که می‌بندم:

قرارداد با دانشگاه تهران: در این نوع قرارداد شرکت با دانشگاه تهران قرارداد می‌بندد و ضمانت قرارداد را هم رئیس دانشگاه می‌دهد. در این نوع قرارداد دانشگاه بالاسری خود را برمی‌دارد و طی یک قرارداد داخلی مجری را عضو هیئت علمی مورد نظر خود قرار می‌دهد. مزیت این قراردادها برای کارفرما طرف بودن با دانشگاه تهران به عنوان یک دانشگاه بزرگ تخصصی و یک سازمان معتبر است که در صورت عدم تحقق تعهدات کیفی در زمینه پژوهش به کارفرما اطمینان خاطر بابت جبران خسارت می‌دهد. از سوی دیگر گرچه حدود ۲۰ درصد از دریافتی من کسر می‌شود ولی به عنوان امتیاز پژوهشی ثبت می‌شود که در آینده کاری من به شکل‌های مختلف همچون امتیاز و گرنت برگشت خواهد یافت. این نوع قرارداد پژوهشی برای اغلب کارفرمایان جذاب است و من هم معمولا آن را به دلیل اینکه بخشی از مبلغ آن به دانشگاه تهران باز می‌گردد به عنوان اولویت اول مورد تاکید قرار می‌دهم.

نمونه قرارداد با دانشگاه تهران را می‌توانید از اینجا دریافت کنید. همچنین اطلاعات کامل درباره طرح‌های کاربردی دانشگاه تهران را می‌توانید از این صفحه دریافت کنید.

قرارداد شخصی: در این نوع قرارداد کارفرما با شخص من قرارداد می‌بندد. در این قرارداد تعهدات طرفین را مشخص می‌کنیم و بعد از توافق طرفین پروژه شروع می‌شود. با توجه به اینکه مفاصاحساب مالیاتی و مفاصاحساب بیمه دو دغدغه اصلی در هر پروژه پژوهشی هستند تلاش می‌کنم حداکثر معافیت‌ها و تخفیف‌ها را با توجه به قراردادی که مورد مذاکره قرار می‌گیرد به دست آورم. با این حال دریافتی خودم را بدون احتساب مالیات و بیمه در نظر می‌گیرم و همواره عبارت (تصفیه حساب مالیات و بیمه تامین اجتماعی برعهده کارفرما خواهد بود) را در قرارداد لحاظ می‌کنم.

پروپوزال‌نویسی برای طرح پژوهشی: به شدت به همکاران توصیه می‌کنم که هرگز پروپوزال را رایگان ننویسید زیرا نوشتن پروپوزال یک پروژه پژوهشی امری بسیار دقیق است و برای مجری تعهد اجرا به همراه دارد. از این رو یک امر حرفه‌ای است و باید با دقت و توجه کامل نوشته شود. از این رو شیوه فعلی کشور که یک سازمان با علم به اینکه پروپوزالها رایگان نوشته می‌شوند تقاضاهای متنوع برای پروپوزالها می‌فرستد و پژوهشگران و اعضای جوان هیئت علمی از زمان و انرژی خود مایه می‌گذارند و مرتب پروپوزالهای مختلف می‌نویسند درحالیکه هیچ تعهدی نیست که آن پروپوزال در مسیر درستی مورد بررسی قرار گیرد. پس از چندی دیگر انرژی و توجهی از سوی اعضای هیئت علی و پژوهشگران باقی نمی‌ماند و پروپوزالها هم کیفیت لازم را ندازند. از این رو من به هیچ عنوان پروپووزال رایگان نمی‌نویسم، مگر اینکه پروپوزال یک صفحه‌ای باشد و در آن به اختصار بگویم که اساسی‌ترین گامهایم برای انجام آن پروژه چیست. من برای هر پروپوزال در سال ۱۴۰۴ مبلغ ۳۵۰ میلیون ریال (برای یک پروپوزال حدودا ۲۰ تا ۴۰ صفحه‌ای) دریافت می‌کنم. اگر منجر به پروژه شد این مبلغ را به عنوان بخشی از پیش‌پرداخت پروژه در نظر می‌گیرم و در واقع پروپوزال برای کارقرما بدون هزینه درمی‌آید. اگر هم پسندیده نشد، من حداقل هزینه انرژی و وقتم را دریافت کرده‌ام.

خدمات مشاوره: به فراخور تجربه و دانشم مشاوره شرکت‌ها و سازمان‌ها را در زمینه‌های تخصصی خودم یعنی مدیریت در سازمان، روابط عمومی و ارتباطات کسب و کار، تبلیغات، تحلیل کسب و کار و … می‌پذیرم. در مشاوره‌هایم ابتدا یک جلسه با مدیریت ارشد سازمان می‌گذارم و تلاش می‌کنم خواسته‌های او را استخراج کرده و پس از سازماندهی به تایید خود او برسانم. سپس تحلیل بازار، تحلیل کسب و کار، تحلیل تاریخی عملکرد، تحلیل منابع سازمانی و … را ارائه می‌دهم. معمولا مشاوره را طی دوره زمانی قابل توجهی ادامه می‌دهم و قطع نمی‌کنم تا در طی زمان نتایج حاصله را مشاهده کرده و در صورت نیاز اصلاح کنم.

تدریس در دوره‌های سازمانی: معمولاً تمایل دارم بسته‌های آموزش سازمانی را طراحی کنم. به تجربه من این نوع دوره‌ها به دلیل انسجام درس‌ها و انطباق آن‌ها با نیازهای سازمان بسیار موثر هستند و اثرات جدی و ملموسی روی عملکرد کارکنان و مدیران سازمان می‌گذارد. برای این امر، طی چند جلسه گفتگو با مدیران ارشد سازمان و نیز پرسنل، نیازسنجی آموزشی می‌کنم و یک بسته آموزشی همراه با سازوکارهای اطمینان از یادگیری و سنجش عملکرد بعد از دوره به سازمان ارائه می‌دهم. در این دوره‌ها از ابزارهای مدرن کارگاهی نیز استفاده می‌کنم. همچنین می‌توانم طبق قواعد دانشگاه تهران، دوره‌ها را به شکلی برگزار کنم که گواهی دانشگاه تهران ارائه شود (طبیعتاً با دریافت هزینه بالاسری توسط دانشگاه تهران) و حتی گواهی از دانشگاه‌های اروپایی تحت ارتباطم ارائه دهم که کاملاً قایل تایید توسط مراجع اروپایی است (و طبیعتا این نیز با دریافت هزینه یورویی ممکن می‌شود).

چطور شروع کنیم؟

همه چیز با تماس اول شروع می‌شود. یک ایمیل برایم بفرستید و خیلی ساده بفرمایید می‌خواهیم در این مورد خاص صحبت کنیم. یک تماس آنلاین ترتیب می‌دهم و آن را یک جلسه مشاوره اولیه و رایگان در نظر می‌گیرم. با هم درباره مشکل صحبت می‌کنیم. اگر در همان جلسه آنلاین به توافق اولیه رسیدیم و من توانستم به خوبی مشکل را دریابم و برای حل آن شیوه‌ای پیشنهاد کنم که مورد پسندتان باشد سپس طبق توافق مالی و زمانی پیش می‌رویم و به قرارداد می‌رسیم. بعدش هم از همکاری با من لذت خواهید برد و مطمئنم همکاری را تکرار خواهید کرد (شکلک چشمک).